Offline

Diese Seite erklärt, was die Warnung „Offline“ bedeutet und wie Sie damit umgehen sollten.

Was bedeutet „Offline“?

Die Warnung „Offline“ erscheint, wenn ein Sensor oder Thermostat für eine bestimmte Zeit keine Daten mehr an das System sendet. Das kann verschiedene, meist vorübergehende Gründe haben – zum Beispiel:

• kurzzeitige Kommunikationsunterbrechungen zwischen Gerät und Gateway,

• Batteriewechsel oder niedriger Batteriestand,

• eine instabile Funkverbindung,

• oder Wartungsarbeiten am Netzwerk oder Gerät.

Auswirkungen und Beheben

In den meisten Fällen hat die Warnung keinen spürbaren Einfluss auf den Komfort oder die Energieeinsparungen und verschwindet nach einiger Zeit von selbst, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.

Wenn Sie jedoch den Eindruck haben, dass der Komfort beeinträchtigt ist oder den Verdacht haben, dass ein Ventil in einer offenen Position festsitzt und dadurch unnötig Energie verbraucht wird, empfehlen wir, das betreffende Gerät kurz zu überprüfen.

Für LoRaWAN Geräte, lesen sie hier was die nächsten Schritte wären:

LoRaWAN Konnektivität

Für Danfoss Geräte, lesen sie hier was die nächsten Schritte wären:

Danfoss Konnektivität

So finden Sie Geräte, für die eine Warnung besteht:

Geräte finden